안녕하세요. 굿바이마켓 입니다.
해당 부서에 문의해본 결과를 공유드립니다.
보통 할인제품이 아닌, 알뜰쇼핑 제품은 쿠폰과 적립금 혜택에서 제외됩니다.
(해당내용은 각 상품의 상세페이지에서 확인 가능합니다.)
근데 해당제품같은경우 단순 할인 제품이었으나,
근래 알뜰쇼핑제품으로 더 할인 적용되어 쿠폰, 적립금 혜택에서 제외되는 제품이었습니다.
하지만 내부 수동 관리에서 놓쳤 제품이었어서 포함시켰다고합니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
톤28 선크림 구매시 어제는 적립금 2800원인가 사용가능했는데 쿠폰문의글 남긴 후 오늘 다시 구매하려고 보니 적립금도 막아두셨네요..?