톤28 선크림 구매시 어제는 적립금 2800원인가 사용가능했는데 쿠폰문의글 남긴 후 오늘 다시 구매하려고 보니 적립금도 막아두셨네요..?

안녕하세요. 굿바이마켓 입니다.

해당 부서에 문의해본 결과를 공유드립니다.

보통 할인제품이 아닌, 알뜰쇼핑 제품은 쿠폰과 적립금 혜택에서 제외됩니다.

(해당내용은 각 상품의 상세페이지에서 확인 가능합니다.)

근데 해당제품같은경우 단순 할인 제품이었으나,

근래 알뜰쇼핑제품으로 더 할인 적용되어 쿠폰, 적립금 혜택에서 제외되는 제품이었습니다.

하지만 내부 수동 관리에서 놓쳤 제품이었어서 포함시켰다고합니다.

불편을 드려서 죄송합니다.

감사합니다.

톤28 선크림 구매시 어제는 적립금 2800원인가 사용가능했는데 쿠폰문의글 남긴 후 오늘 다시 구매하려고 보니 적립금도 막아두셨네요..?

장바구니 제품 구매하려하는데 쿠폰사용금액인 만원이 넘었는데 세 쿠폰 다 적용이 안되네요 왜그렇죠?

안녕하세요. 굿바이마켓 입니다.

고객님, 불편을 드려서 죄송합니다.

확인해보니, 고객님께서 주문주신 제품이 "톤28 B2블루라이트 UV차단거리 선크림" 46개 맞으실까요?

해당제품이 30% 할인 제품이기때문에 중복 할인 (쿠폰)이 안되게 막혀있는 것으로 확인되었습니다.

혹시 해당 물품 46개 구매가 맞으실경우 회신부탁드립니다.

감사합니다.

장바구니 제품 구매하려하는데 쿠폰사용금액인 만원이 넘었는데 세 쿠폰 다 적용이 안되네요 왜그렇죠?

안녕하세요, 주소지 변경하려고 적다가 갑자기 변경이 불가 하게 되었습니다.

수령지 변경 부탁드립니다.

서울시 중랑구 겸재로 49길 18, 2층 

207호 다정플러스

고경희 010- 7642-6692

안녕하세요. 굿바이마켓입니다.
빠른 주소수정 진행하여 발송드리겠습니다.

감사합니다. :-D

안녕하세요, 주소지 변경하려고 적다가 갑자기 변경이 불가 하게 되었습니다.

수령지 변경 부탁드립니다.

서울시 중랑구 겸재로 49길 18, 2층 

207호 다정플러스

고경희 010- 7642-6692

주문취소 후 재주문을 하고 싶은데

그러면 적용되었던 쿠폰이나 적립금이 사라지나요?

취소 후 다시 쓸 수 있는지 여쭤봅니다

안녕하세요. 굿바이마켓입니다.

취소 후, 재주문 해주시면 적립금과 쿠폰은 복구됩니다.

감사합니다. :-D

주문취소 후 재주문을 하고 싶은데

그러면 적용되었던 쿠폰이나 적립금이 사라지나요?

취소 후 다시 쓸 수 있는지 여쭤봅니다

겉면에 까맣게 뭐가 묻어있는데 겉에서 묻은건지 안에서 묻은건지 지워지지가 않네요

안녕하세요. 굿바이마켓 입니다. :-D

우선 불편함을 드려서 죄송합니다 고객님, ;ㅅ;

혹시 해당 문의건에대한 사진이 있으시다면 함께 첨부해주시면 감사하겠습니다.

사진 확인 후, 교환 가능 진행 여부를 확인하겠습니다.

다시 한 번 불편함을 드려서 죄송합니다.

감사합니다.

겉면에 까맣게 뭐가 묻어있는데 겉에서 묻은건지 안에서 묻은건지 지워지지가 않네요

안녕하세요.

이크실리콘투략병 배송 받았는데 눈금이 지워져있습니다.

제품 구매 페이지 Q&A에 사진과 문의 남겼는데 답변이 없어서 다시 남깁니다. 

확인 후 교환바랍니다.

안녕하세요. 굿바이마켓입니다.

불편을 드려서 죄송합니다.

제품구매페이지에 남겨주신 사진과 문의내용 확인후 빠른 교환처리 진행드리겠습니다.

다시한번 불편을 드려서 죄송한 말씀을 전합니다.

더욱 발전하는 굿바이마켓이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

이크실리콘투략병 배송 받았는데 눈금이 지워져있습니다.

제품 구매 페이지 Q&A에 사진과 문의 남겼는데 답변이 없어서 다시 남깁니다. 

확인 후 교환바랍니다.

회원탈퇴하는 경로좀 알려주세요.

안녕하세요. 굿바이마켓입니다. :-D

굿바이어님께 굿바이마켓의 성장을 더 보여드리지못하게 되어 아쉽습니다 ;ㅅ;

추후에도 다시 찾으실 수 있도록 더 발전하는 굿바이마켓이 되겠습니다.

잊지말아주세요~♡

▶회원탈퇴 방법 'pc'로만 가능합니다.

마이페이지>회원정보수정>맨오른쪽하단 '회원탈퇴'버튼이 있습니다.

[ Original Message ]

회원탈퇴하는 경로좀 알려주세요.

안녕하세요

오쏘트루 땅콩호박 2봉지 시켰는데 방금 택배 뜯어보니 1봉지만 들어있네요..! ㅠㅠ

혹시 사진 필요하시면 문자나 카톡 주세요!

바쁘시겠지만 빠른 처리 부탁드리겠습니다