Q&A
GOOD BUY에게 궁금한 사항을 남겨주세요
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A :
다른상품으로 잘못와서 문의글 남겼던 고객입니다.
지비츠 급하게 필요한거라 빠른발송 부탁드려요ㅠㅠ
그리고 잘못 배송된 상품은 그대로 포장해서 두었습니다.
반품상품은 언제 수거하러 오나요?
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A :
안녕하세요, 굿바이마켓입니다.
주문하신 상품은 어제 CJ대한통운으로 발송되었으며 1~2일 내에 도착 예정입니다.
잘못 배송된 상품은 기사님께서 1~3일 내에 방문하여 회수할 예정입니다.
불편을 드려 죄송하다는 말씀 다시 한번 드립니다.
추후 상품이 오배송되는 일이 없도록 더욱 신경 쓰겠습니다.
새해 복 많이 받으세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
다른상품으로 잘못와서 문의글 남겼던 고객입니다.
지비츠 급하게 필요한거라 빠른발송 부탁드려요ㅠㅠ
그리고 잘못 배송된 상품은 그대로 포장해서 두었습니다.
반품상품은 언제 수거하러 오나요?
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A :
산골이유식 양갱을 시켰는데 지비츠들이 들어있네요~~
뭐죠?
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A :
안녕하세요. 굿바이마켓 입니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
고객님과 통화하여 상품 재배송 도와드렸습니다.
추후 상품이 오배송되는 일이 없도록 더욱 신경 쓰겠습니다.
새해 복 많이 받으세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
산골이유식 양갱을 시켰는데 지비츠들이 들어있네요~~
뭐죠?
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A :
방금 택바가 왔는대 양갱3개가 들어있네요???
저는 민들레마음 키링이랑 지비츠를 주문했는데요!!
확인후 다시 보내주세요~!!!!
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A :
안녕하세요. 굿바이마켓 입니다.
고객님 불편을 드려서 죄송합니다.
다른 고객님 택배와 바뀐 것으로 확인 되어집니다.
상품 재발송 도와드리도록 하겠습니다.
해당 상품 우선 금일 발송 도와드리겠습니다.
기존 상품은 저희가 택배 수거할 예정이라
문앞에 반품이라고 표시 후 내다 주시기 바랍니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
빠른 처리 될 수 있도록 하겠습니다.
[ Original Message ]
방금 택바가 왔는대 양갱3개가 들어있네요???
저는 민들레마음 키링이랑 지비츠를 주문했는데요!!
확인후 다시 보내주세요~!!!!
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17
배송/반품/교환
안녕하세요 다정플러스 입니다. 주소지 변경 부탁드립니다.
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A :
안녕하세요, 주소지 변경하려고 적다가 갑자기 변경이 불가 하게 되었습니다.
수령지 변경 부탁드립니다.
서울시 중랑구 겸재로 49길 18, 2층
207호 다정플러스
고경희 010- 7642-6692
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16
배송/반품/교환
안녕하세요 다정플러스 입니다. 주소지 변경 부탁드립니다.
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A :
안녕하세요. 굿바이마켓입니다.
빠른 주소수정 진행하여 발송드리겠습니다.
감사합니다. :-D
[ Original Message ]
안녕하세요, 주소지 변경하려고 적다가 갑자기 변경이 불가 하게 되었습니다.
수령지 변경 부탁드립니다.
서울시 중랑구 겸재로 49길 18, 2층
207호 다정플러스
고경희 010- 7642-6692
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A :
안녕하세요.
이크실리콘투략병 배송 받았는데 눈금이 지워져있습니다.
제품 구매 페이지 Q&A에 사진과 문의 남겼는데 답변이 없어서 다시 남깁니다.
확인 후 교환바랍니다.
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A :
안녕하세요. 굿바이마켓입니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
제품구매페이지에 남겨주신 사진과 문의내용 확인후 빠른 교환처리 진행드리겠습니다.
다시한번 불편을 드려서 죄송한 말씀을 전합니다.
더욱 발전하는 굿바이마켓이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
이크실리콘투략병 배송 받았는데 눈금이 지워져있습니다.
제품 구매 페이지 Q&A에 사진과 문의 남겼는데 답변이 없어서 다시 남깁니다.
확인 후 교환바랍니다.
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13
배송/반품/교환
상품을 2개 시켰는데 1개만 왔네요😭
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A :
안녕하세요
오쏘트루 땅콩호박 2봉지 시켰는데 방금 택배 뜯어보니 1봉지만 들어있네요..! ㅠㅠ
사진을 첨부하는 칸이 없는 것 같은데😭
혹시 사진 필요하시면 문자나 카톡 주세요!
바쁘시겠지만 빠른 처리 부탁드리겠습니다
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12
배송/반품/교환
상품을 2개 시켰는데 1개만 왔네요😭
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A :
안녕하세요. 굿바이마켓 입니다.
우선 불편을 드려서 죄송합니다.ㅠㅠ
금일 나머지 1개 더 발송될 예정입니다.
추후 송장번호 관련하여 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
오쏘트루 땅콩호박 2봉지 시켰는데 방금 택배 뜯어보니 1봉지만 들어있네요..! ㅠㅠ
사진을 첨부하는 칸이 없는 것 같은데😭
혹시 사진 필요하시면 문자나 카톡 주세요!
바쁘시겠지만 빠른 처리 부탁드리겠습니다
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A :
주문 취소햇는데 환불 계좌번호 적어야하나요? 알아서 계좌로 들어오나요? 언제 환불처리해주시너요? 빨리 부탓드려요
혹시몰라 기재합니다, 국민은행 10980104291829 김민지
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A :
안녕하세요. 굿바이마켓 입니다.
유선상으로 안내드렸던 내용대로
익일 이내 입금 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
오늘도 좋은 하루 되세요!(●'◡'●)
[ Original Message ]
주문 취소햇는데 환불 계좌번호 적어야하나요? 알아서 계좌로 들어오나요? 언제 환불처리해주시너요? 빨리 부탓드려요
혹시몰라 기재합니다, 국민은행 10980104291829 김민지
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A :
저 검정 눈금으로 구매한건데 투명하게 왓네요? 심지어 제가 구매한게 가격도 더 비싼건데
